ДОСТАВКА И ПЛАЩАНЕ

Приемане на поръчката/заявката

Заявката за покупка на стока през www.drinkclearwater.com се счита за извършена след натискане на бутона „Поръчка“. При посочени непълен, неверен или грешен адрес и/или телефонен номер при подаване на поръчката/заявката, същата се счита за невалидна и за www.drinkclearwater.com не възниква задължение за нейното изпълнение.

Заявката за покупка се приема от www.drinkclearwater.com чрез изпращане на потвърждение до е-mail адрес на Клиента, съдържащ основната информация за поръчката: клиент, адрес, е-mail адрес поръчани продукти, тяхната продажна цена, стойността на пощенските или транспортни разходи, невключени в продажната цена и свързани с нейната доставка, избрания от Клиента начин на плащане, посочените данни за фактура и адрес за доставка.

Доставка

Заявената за покупка стока се доставя на посочения от клиента адрес за доставка в рамките на 2 (два) до 5 (пет) работни дни.

При поръчка на стойност над 100 евро, доставката е безплатна, за поръчки под тази стойност се прилага фиксирана цена за доставка от 8 евро.

Стремим се да поддържаме актуални наличности на всички продукти на сайта www.drinkclearwater.com. Въпреки това, в някои случаи, е възможно по различни причини да нямаме на склад от артикула, който сте заявили. Ако възникне такава ситуация, ще се свържем с Вас на телефона или мейла, посочен в поръчката Ви, за да ви предложим друг продукт или ако не желаете друг продукт, ще върнем в пълен размер плащането, което сте направили, в случай че сте използвали карта.

 

Стоката се доставя подходящо опакована, съобразно вида й и транспорта за доставка.

Продуктите се предават на клиента или на трето лице, което приема и потвърждава получаването, като подписва придружаващите документи.  

 

В случай, че клиентът не бъде намерен в срока за доставка на посочения от него адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в този срок, то поръчаната стока се връща обратно в склада. Клиентът може да потвърди желанието си да получи стоката и след изтичане на срока за доставка, в който не е бил намерен на адреса, като поема разходите по повторната доставка. В този случай започва да тече нов срок за доставка от момента на потвърждението по предходното изречение.

Цени и методи за плащане

Всички цени на стоки във www.drinkclearwater.com онлайн магазин са в евро, с включен ДДС. 

Предвиждаме един метод за плащане:

  • Плащане при доставка (наложен платеж).
  • Потребителят заплаща дължимата сума за стоката и разходите за доставка (ако има такива) на куриера в момента на получаване на пратката.
  • Плащането се извършва в брой или чрез дебитна/кредитна карта (ако куриерът предоставя мобилен POS терминал), като това се счита за Пощенски паричен превод (ППП)съгласно Наредба № Н-18.
  • В този случай документът за плащане, издаден от куриерската фирма (разписка за ППП), заменя фискалния бон и следва да бъде запазен от Потребителя като доказателство за покупката.